Нова програма посадки спрямована на те, щоб зменшити час, необхідний для заходу пасажирів в літак, і скоротити число затримок рейсів. Wilma є похідним від слів Window, Middle, Aisle, які позначають розташування місць у вікна, по середині і біля проходу.
Першими на борт літака, як і раніше, заходитимуть люди, що придбали місця у першому класі. Друга група - люди, які придбали квитки на місця біля ілюмінаторів. Наступні - мандрівники, яким дісталися місця посередені. За ними на борт піднімуться пасажири з квитками на місця біля проходу.
Нововведення не торкнеться сімей з дітьми, вони, як і раніше, проходитимуть разом.
У Lufthansa розповіли, що у квітні компанія випробувала декілька різних систем посадки до літака, та саме концепція Wilma продемонструвала найкращі результати. Крім того, при дослідженні такої технології у США, експерти виявили, що вона дозволяє зекономити до 35% часу.
Вже у листопаді авіакомпанія Lufthansa та дочірня Swiss планують повністю перейти на нову систему.